Kas ir ieinteresēto personu teorija?
Ieinteresēto personu teorija attiecas uz ētisko koncepciju, kas attiecas uz uzņēmējdarbības lēmumu iznākumu, tendencēm, peļņu utt., Un tā kolektīvo ietekmi uz visām ieinteresētajām pusēm, tostarp akcionāriem, darbiniekiem, finansistiem, valdību, klientiem, piegādātājiem utt.
6 Ieinteresēto personu teorijas principi
- Ieceļošanas un izceļošanas princips - uzņēmumam ir jābūt skaidriem noteikumiem par darbinieku pieņemšanu darbā, atbrīvošanu no darba un darba profilu bez neskaidrības.
- Ārējo faktoru princips - uzņēmuma pieņemtie lēmumi var ietekmēt cilvēkus, kuriem nav saistību ar vienību. Teorija liecina, ka arī pret cilvēkiem, kurus var ietekmēt uzņēmuma lēmumi, jāizturas tāpat kā ar citām ieinteresētajām personām.
- Aģentūras princips - uzņēmuma vadību uzņēmuma vadībai ieceļ akcionāri. Vadība nav uzņēmuma īpašnieks, bet pārstāvis, kas darbojas uzņēmuma vārdā.
- Pārvaldības princips - jebkuras izmaiņas, kas ietekmē attiecības starp ieinteresētajām personām un uzņēmumu, tām jāapstiprina vienbalsīgi.
- Līguma izmaksu princips - ieinteresētajām personām būtu jāsedz jebkuras izmaksas uz vienlīdzīgiem principiem, ti, vienam nevajadzētu segt vairāk par otru. Vai nu izmaksu dalīšanai jābūt vienādai vai proporcionālai iegūtās priekšrocības apjomam.
- Ierobežotas nemirstības princips - firmai jādarbojas ar ilgtermiņa mērķiem, nevis uz īstermiņa privilēģiju motivāciju. Ilgmūžība nodrošina uzticību subjekta ieinteresētajām personām. Ieinteresētā persona rūpējas par uzņēmuma ilgtermiņa mērķiem.
Piemērs - Domino's Pizza Inc.
Kā ieinteresēto personu teorijas piemēru mēs ņemam galvenos akcentus no Domino's Pizza Inc. 2020. gada pārskata.
- Uzņēmums ir noraizējies par korporatīvo atbildību, ar kuras palīdzību tas nodrošina savu cilvēku un klientu apmierinātību, produktu augstāko kvalitāti, sabiedrības bagātināšanu un vides aizsardzību.
- Uzņēmums darbojas ar CSR paziņojumu “Dariet pareizās lietas, jo tas ir pareizi”. Tas koncentrējas uz viņu pieeju sabiedrībai.
- Uzņēmuma galvenais cilvēku un kultūras direktors Deivids Klagess sacīja, ka “Šis ir cilvēku bizness tikpat daudz kā picu bizness”. Tas vēl vairāk parāda viņu bažas par klientiem, piegādātājiem, darbiniekiem.
- Ziņojumā arī norādīts, ka katru minūti piegādes kravas automašīna ierodas Domino's Pizza Enterprises Ltd veikalā kaut kur pasaulē. Tas parāda iepirkuma līmeni, kurā uzņēmums ir iesaistīts.
- Kopumā uzņēmums ir ļoti noraizējies par savu klientu apmierinātību. Par katru piegādi, kuru tā veic, klientam tiek lūgts sniegt atsauksmes par savu pasūtījumu. Tas padara uzņēmumu atbildīgu par katru pasūtījumu.
Ieinteresēto personu teorijas attīstība
- 1983. gadā Freemans savā rakstā vispirms izdomāja ieinteresēto personu teorijas jēdzienu.
- 1995. gadā Tomass Donaldsons publicēja rakstu ar nosaukumu “Korporāciju ieinteresēto personu teorija: jēdzieni, pierādījumi, sekas vadības pārskata akadēmijā kopā ar Lī Prestonu.
- Turpmāk 1999. gadā viņš virzīja šo ideju, izmantojot žurnāla rakstu ar nosaukumu “Atbilde: ieinteresēto personu teorijas izveide kopumā”.
- 2002. gadā tika publicēts žurnāls ar nosaukumu “Stakeholder Revolution and Clarkson Principles.
- Kad jēdziens nobrieda, vairāk cilvēku saprata cilvēku attiecības ārpus entītijas, apkārt, iekšienē un ārpus tās.
Ieinteresēto personu teorijas ietekme
- Parasti, kad jūs vadāt uzņēmumu, īpašnieki rūpējas par tā nopelnīto peļņu. Ieinteresēto personu teorija aizved domāšanas procesu tālāk.
- Tas prasa, lai vadība pārorientētu savu uzmanību no īstermiņa peļņas uz uzņēmējdarbības ilgtermiņa ilgtspēju. Ieinteresētās personas ir norūpējušās par uzņēmējdarbības turpināšanu, jo likvidētie uzņēmumi ekonomikai ir lieli.
- Pieaugot korporatīvās sociālās atbildības nozīmei, daudzas organizācijas nopietni uztver šo koncepciju, un tās ir arī izveidojušas pietiekamus noteikumus, lai apmierinātu dažādu ar uzņēmumu saistītu cilvēku vajadzības.
Ieinteresēto personu teorijas priekšrocības
- Ieinteresēto personu teorija dod labumu organizācijai, kā arī darbiniekiem, palielinot produktivitāti, palielinot darbinieku apmierinātību, uzlabojot garīgās veselības līmeni un zemāku darbinieku mainības līmeni. Tas arī turpmāk palīdz viegli iegūt talantus.
- Ieinteresēto personu teorija dod labumu organizācijai, pateicoties apmierinošām atsauksmēm no uzņēmuma pastāvīgajiem klientiem. Laimīgi klienti kļūst par neapmaksātiem uzņēmuma produktu tirgotājiem. Tas vēl vairāk palielina kopējo pārdošanas apjomu.
- Pieaugot naudas plūsmas posmam, finanšu nodrošinātāji ir pārliecināti par uzņēmuma atmaksas spēju.
- Valdība arī nodrošina stimulus uzņēmuma uzņēmējdarbības paplašināšanai jaunās valsts nozarēs vai apgabalos. Tas uzņēmumam palīdz pārvaldīt naudas plūsmas.
Kritika
- Ieinteresēto personu teorija koncentrējas uz visiem cilvēkiem, kurus ietekmē vai var ietekmēt uzņēmuma rezultāti vai lēmumi. Tomēr teorija tiek kritizēta, vadībai koncentrējoties zemāk uz uzņēmuma akcionāriem.
- Akcionāri ir ieguldījuši savu naudu, lai maksimāli palielinātu atdevi. Vadībai ir jāuztur viņu uzmanības centrā, salīdzinot ar citiem.
- Arī teorija tiek kritizēta, jo uzņēmums nevar izpildīt katra un katra intereses. Nepaaugstinot cenas, jūs nevarat nodrošināt augstākas kvalitātes produktu. Jūs nevarat ciest tikai tāpēc, lai apmierinātu dažādu nefinanšu ieinteresēto personu izsalkumu. Ja ir mazāks pieprasījums pēc produktiem, jūs nevarat vienkārši uzkrāt savu krājumu, lai iepriecinātu piegādātājus. Palielinoties jūsu darbinieku atalgojumam, jūs nevarat iepriecināt finanšu nodrošinātājus, kuri ir saistīti ar uzņēmuma saglabātajām naudas plūsmām.
Ieteiktie raksti
Tas ir bijis ceļvedis ieinteresēto personu teorijai un tās definēšanai. Šeit mēs apspriežam tā 6 principus, kā arī piemēru, attīstību, ieguvumus un kritiku. Jūs varat uzzināt vairāk par finansēšanu no šiem rakstiem:
- Akcionāru prioritāte
- Akcionāru tiesības
- Biznesa ētika
- Grāmatvedības ētika
