Pilna ERP forma - uzņēmuma resursu plānošana
Pilna ERP forma apzīmē uzņēmuma resursu plānošanu. ERP ir process, lai vienā integrētā sistēmā integrētu tādus pamatprocesus kā finanses, HR, ražošana, piegādes ķēde. ERP ir sistēma, kas palīdz organizācijām darboties, sistemātiski vienmērīgi integrējot pamatdarbības.
Kā darbojas ERP sistēma?
ERP sistēma ietver dažādas uzņēmuma resursu plānošanas lietojumprogrammas, kas savā starpā runā un koplieto datu bāzi. ERP izmanto centralizēto datu bāzi dažādiem biznesa procesiem un samazina manuālas iejaukšanās un vienkāršo biznesa darbplūsmu. ERP sistēmā parasti ir informācijas paneļi, kur lietotāji var apskatīt reāllaika datus, kas savākti no visa biznesa, lai izmērītu produktivitāti un rentabilitāti un plānotu tā darbību. Tā nav tikai datu bāze. Tā ir integrēta sistēma, kas ir sinhronizēta ar dažādu organizācijas departamentu datiem.
Veidi ar piemēriem
Būtībā ir četri ERP programmatūras veidi, kas ir šādi:
# 1 - Vispārīgā ERP
Generalist ERP ir ERP, kas ir spēcīgi pielāgoti un integrēti, lai tie atbilstu mainīgajām organizācijas vajadzībām. Šīs ERP ļoti drīz pielāgojas nozaru procesiem. Arī tirgū ir liels pieprasījums pēc šāda veida ERP. Generalist ERP piemēri ir NetSuite ERP.
# 2 - atvērtā pirmkoda ERP
Atvērtā koda ERP palielina lietojamību un lietotāju pieņemšanu, jo šie ERP var izveidot ļoti pielāgotu procesu. Bet tomēr šie atvērtā pirmkoda ERP ir neliela daļa no ERP tirgus. Šāda veida ERP piemērs ir Odoo ERP.
# 3 - Mazo uzņēmumu ERP
Šie ERP ir modulāri ar pared-down funkcijām. Tā vietā, lai nodrošinātu pilnībā integrētu sistēmu, šī uzņēmuma resursu plānošana kalpo vienam vai diviem biznesa procesiem, bet pārējos neatstāj. Šāda veida ERP piemēri ir PeopleSoft.
# 4 - Vertikālā ERP
Šie ERP ir tie, kas ir nozarei raksturīgi ERP. Bieži vien šo ERP pārdevēji ir jaunizveidoti uzņēmumi vai mazāki uzņēmumi, kas cenšas koncentrēties uz nišu, piemēram, lielveikalu izplatīšanu, celtniecību vai mazumtirdzniecību. Šīs ERP piemērs ir Microsoft Dynamic AX.
Uzņēmuma resursu plānošanas komponenti
Uzņēmuma resursu plānošanā ir 5 galvenie komponenti, kas ir paskaidroti turpmāk:
# 1 - Cilvēkresursi
Katras organizācijas prioritātei vispirms jābūt visu darbinieku pārvaldībai. HR ERP komponentam būtu jārisina visa darbinieku vadības struktūra, sākot no iekāpšanas līdz izkāpšanai un no priekšrocībām līdz laika skaitīšanai.
# 2 - Klientu attiecību pārvaldība
Otrai prioritātei jābūt klientu un potenciālo klientu pārvaldībai, jo bez viņiem jebkura uzņēmuma izdzīvošana būtu ar vislielākajām grūtībām. CRM ERP ļauj organizācijai izsekot visiem klientiem un klientiem programmatūras ietvaros. CRM ERP pat palīdz optimizēt pārdošanas apjomus, kā arī mārketinga pasākumus.
# 3 - krājumu pārvaldība
Krājumu pārvaldība ir viena no ERP sadarbības sastāvdaļām. Krājumu pārvaldība darbojas vienlaikus ar piegādes ķēdes vadības komponentiem. Šīs sastāvdaļas galvenais process ir pārvaldīt pasūtījumu izpildi un krājumus noliktavā.
# 4 - piegādes ķēdes vadība
ERP piegādes ķēdes pārvaldības sastāvdaļa ir vissvarīgākā, jo nav viegli noteikt efektīvu piegādes ķēdi. Programmatūrā ir nepieciešamas labākās SCM funkcijas, lai optimizētu piegādes ķēdi un reāllaikā apkopotu datus.
# 5 - finanšu vadība
Tā kā katrs bizness ir saistīts ar naudas ienākšanu un izņemšanu no viena uz otru, neatkarīgi no tā, vai tas ir klientiem, parādniekiem, kreditoriem, vai maksā darbiniekiem, vai maksā par transportēšanu. Finanšu vadības komponents darbojas ar visām ERP sistēmas sastāvdaļām.
Uzņēmuma resursu plānošanas raksturojums
- Centrālā un kopīgā datu bāze - ERP ieviešanai organizācijā ir nepieciešama kopēja un centralizēta datu bāze. Šī centralizētā datu bāze kļūst par vienu no galvenajām ERP īpašībām. Visi uzglabātie dati tiek ievadīti un uzglabāti tikai vienā vietā, un pēc tam tos izmanto visas nodaļas.
- Automātiska informācijas ģenerēšana - ERP nodrošina biznesu ar tādiem biznesa informācijas rīkiem kā izpildinformācijas sistēma (EIS), lēmumu atbalsta sistēma (DSS), lai ražošanas darbības ļautu efektīvāk pieņemt lēmumus par kopējo ražošanas procesu.
- Moduļu dizains - ERP sistēma ir paredzēta, lai iekļautu visus uzņēmējdarbības modeļus, piemēram, ražošanu, finanšu, grāmatvedību un izplatīšanu. Faktiski visi moduļi rūpējas par savām funkcijām, bet ERP programmatūra integrē visus moduļus, lai nodrošinātu vienmērīgu datu plūsmu starp dažādiem moduļiem.
- Elastīga un atvērta datu bāze - ERP programmatūra ir tik dinamiska un elastīga, jo tai ir jāattīstās pašai atbilstoši mainīgajām organizācijas vajadzībām, jo organizācijas vajadzības nepārtraukti mainās. Tāpēc ERP attīstās arī mainoties organizācijas vajadzībām.
Atšķirība starp ERP un CRM
- ERP sistēma ir integrēta programmatūra, kas iekļauj datus no visiem departamentiem un tos apstrādā, lai izmantotu organizāciju. Turpretī CRM ir daļa no šī procesa, kas ietver klientu moduļu datus, lai nodrošinātu lielākas pārdošanas un peļņas gūšanas iespējas.
- ERP programmatūra ir programmatūras superset, savukārt CRM ir tikai datorprogrammu apakškopa.
- ERP galvenokārt veic back-office darbības, savukārt CRM veic front-office darbības.
- ERP galvenais mērķis ir samazināt organizācijas darbības izmaksas, savukārt CRM programmatūras galvenais mērķis ir palielināt organizācijas pārdošanas apjomus.
- ERP programmatūra ir uz uzņēmumu orientēta programmatūra, turpretī CRM programmatūra ir uz klientu orientēta programmatūra.
Priekšrocības
- Tiesvedības laika un izmaksu samazināšana.
- Nevajadzīgu darbību un datu novēršana.
- Precīza un savlaicīga piekļuve uzticamai informācijai.
- Biznesa procesu optimizācija.
- Spēja koplietot informāciju starp visiem organizācijas komponentiem.
Trūkumi
- Sistēmu var būt grūti izmantot.
- Iekšējās informācijas apmaiņas samazināšana starp departamentiem var samazināt programmatūras efektivitāti.
- Uzņēmuma resursu plānošanas programmatūras instalēšana ir dārga.
- Priekšrocības tiek novērotas noteiktā laika posmā, nevis uzreiz.
- Panākumi ir atkarīgi no darbaspēka prasmēm un pieredzes, tostarp izglītības un no tā, kā pareizi darboties sistēmā.
Secinājums
ERP ir nozares nākotne, jo nozare strādā ar programmatūru un automatizētām darbībām. Tas sniedz organizācijām daudz priekšrocību lēmumu pieņemšanā, izmaksu samazināšanā, laika samazināšanā, procesu automatizācijā, centralizētos datos un nozīmīgā departamentu integrācijā.
